Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu internetowego. Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. W polityce prywatności znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące tego, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Administratorem Twoich danych osobowych jest: magazyn internetowy: https://ortopoduszka.pl/, e-mail: ortopoduszka.pl@gmail.com.
1. Dane dostępowe i hosting
Nasze strony internetowe można przeglądać bez konieczności ujawniania danych osobowych. Każde odwiedzenie strony jest automatycznie rejestrowane przez serwer w postaci tzw. logów serwera, które zawierają takie informacje jak nazwa wywołanego pliku, adres IP użytkownika, czas i datę odwiedzin, ilość przesłanych danych oraz dostawca usług internetowych, który wysłał zapytanie (dane dostępowe). Wszystkie te informacje są zapisywane w celu dokumentacji wejścia na stronę.
Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz optymalizacji naszej oferty. To przetwarzanie służy ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów, które polegają na prawidłowej prezentacji naszej oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane po upływie siedmiu dni od momentu zakończenia korzystania z naszej strony.
Usługi hostingowe świadczone przez zewnętrznego dostawcę
W ramach umowy o przetwarzanie danych, zewnętrzny usługodawca wykonuje na nasze zlecenie usługi hostingowe oraz obsługę strony internetowej. Wszystkie dane, które są zbierane w ramach korzystania z naszej strony internetowej lub za pośrednictwem formularzy na stronie sklepu, są przechowywane na serwerach tego dostawcy zgodnie z zapisami w niniejszej polityce prywatności. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się jedynie w zakresie opisanym w tej polityce prywatności.
Dostawca ten znajduje się na terenie państwa należącego do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Zbieranie i przetwarzanie danych w celu realizacji umowy oraz zakładania konta klienta
Zbieramy dane osobowe wyłącznie w przypadkach, gdy zdecydują się Państwo dobrowolnie je udostępnić, na przykład składając zamówienie, kontaktując się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem) albo zakładając konto klienta. Pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do realizacji umowy, rozpatrzenia zgłoszenia lub utworzenia konta klienta. Bez podania tych informacji nie będzie możliwe ukończenie zamówienia, założenie konta ani kontakt z nami. Zakres gromadzonych danych zależy od formularzy, w których te informacje są wprowadzane. Przekazane dane wykorzystujemy do realizacji umowy i odpowiedzi na Państwa zapytania.
Po zakończeniu umowy lub usunięciu konta klienta przetwarzanie danych zostanie ograniczone, a po upływie ustawowych terminów przechowywania, zgodnych z przepisami podatkowymi oraz rachunkowymi, dane zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo zgodę na ich dalsze przetwarzanie. Zastrzegamy również prawo do dalszego przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, o czym informujemy Państwa w niniejszym oświadczeniu. Konto klienta może być usunięte w dowolnym momencie poprzez wysłanie wiadomości na nasz adres kontaktowy, podany w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa", lub za pośrednictwem odpowiedniej funkcji dostępnej w koncie klienta.
3. Newsletter e-mailowy
Reklama wysyłana drogą e-mailową po subskrypcji newslettera
W przypadku zapisania się na nasz newsletter, będziemy wykorzystywać dane, które są niezbędne do tego celu lub które Państwo osobno nam przekazali, w celu regularnego przesyłania newslettera na podstawie udzielonej zgody.
Subskrypcję można w każdej chwili anulować, wysyłając nam odpowiednią wiadomość lub korzystając z linku do rezygnacji, który znajduje się w każdym newsletterze. Po wypisaniu się z listy mailingowej, Państwa adres e-mail zostanie usunięty, o ile nie wyrażą Państwo zgody na dalsze przetwarzanie danych w innych celach lub zastrzegliśmy sobie prawo do ich dalszego wykorzystywania w przypadkach przewidzianych prawem, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
4. Cookies i analityka internetowa
Aby zwiększyć atrakcyjność naszej strony internetowej, umożliwić korzystanie z różnych funkcji, wyświetlać odpowiednie produkty oraz prowadzić badania rynkowe, korzystamy z tzw. plików cookies. Takie działanie, w ramach analizy interesów, ma na celu ochronę naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Cookies to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu. Niektóre z nich są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. cookies sesyjne), inne pozostają na urządzeniu i pozwalają rozpoznać Państwa przeglądarkę podczas kolejnej wizyty (trwałe cookies). Czas ich przechowywania zależy od ustawień cookies w przeglądarce.
Przeglądarkę można skonfigurować tak, aby informowała o używaniu cookies, a następnie umożliwiała ich akceptację lub odrzucenie w poszczególnych przypadkach, bądź całkowite zablokowanie. Różne przeglądarki internetowe oferują różne sposoby zarządzania ustawieniami cookies. Szczegółowe informacje o zmianie tych ustawień można znaleźć w menu pomocy przeglądarki, pod poniższymi linkami:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Zastosowanie Google (Universal) Analytics do analizy internetowej
Nasza witryna korzysta z Google (Universal/GA4) Analytics, narzędzia do analityki internetowej, dostarczanego przez Google Inc. (www.google.com). To działanie, w ramach oceny interesów, ma na celu ochronę naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na jak najlepszej prezentacji naszej oferty. Google (Universal) Analytics używa metod, takich jak pliki cookies, które umożliwiają analizowanie sposobu korzystania ze strony. Informacje zbierane automatycznie dotyczące korzystania z naszej witryny są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Dzięki aktywowanej na naszej stronie anonimizacji IP, Państwa adres IP jest skracany przed przesłaniem dalej w krajach Unii Europejskiej oraz w państwach będących stronami porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. W rzadkich przypadkach pełen adres IP może być przesyłany do serwera Google w USA i tam skracany. Zanonimizowany adres IP przesyłany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest z reguły łączony z innymi danymi Google.
Google LLC, mająca siedzibę w USA, posiada certyfikat EU-US Privacy Shield. Aktualny certyfikat jest dostępny pod wskazanym linkiem. Na mocy umowy między USA a Komisją Europejską, stwierdzono, że przedsiębiorstwa posiadające ten certyfikat oferują odpowiedni poziom ochrony danych.
Mogą Państwo zablokować zbieranie danych generowanych przez cookies, związanych z korzystaniem z naszej strony (w tym adresu IP), oraz przetwarzanie tych danych przez Google, instalując wtyczkę dostępną pod tym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Alternatywnie, zamiast instalowania wtyczki, można kliknąć tutaj, aby wyłączyć zbieranie danych przez Google Analytics na naszej stronie. Na Państwa urządzeniu zapisany zostanie wtedy plik cookie typu opt-out. W przypadku usunięcia cookies, należy ponownie kliknąć powyższy link.
Reklama za pomocą narzędzi e-marketingu
Google Ads Remarketing
Z pomocą Google Ads promujemy naszą stronę w wynikach wyszukiwania oraz na stronach osób trzecich. W trakcie odwiedzin naszej strony automatycznie zostaje zapisany plik cookie remarketingowy firmy Google na urządzeniu użytkownika. Dzięki pseudonimowemu identyfikatorowi (ID) i odwiedzanym stronach możliwe jest wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań. Działanie to służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest optymalna promocja strony na rynku.
Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi zgodę na łączenie historii przeglądania z kontem Google oraz na wykorzystanie danych z konta do personalizacji reklam. W takim przypadku, jeśli są Państwo zalogowani w Google podczas wizyty na naszej stronie, Google wykorzystuje te dane wraz z Google Analytics do tworzenia list remarketingowych dla różnych urządzeń. W tym celu dane osobowe są tymczasowo łączone z danymi Google Analytics, aby określić grupy docelowe.
Google AdWords Remarketing jest usługą Google LLC (www.google.com). Google LLC, mająca siedzibę w USA, posiada certyfikat EU-US Privacy Shield. Aktualny certyfikat można znaleźć pod wskazanym linkiem. Na podstawie umowy między USA a Komisją Europejską uznano, że przedsiębiorstwa z certyfikatem Privacy Shield oferują odpowiedni poziom ochrony danych.
Mogą Państwo dezaktywować cookies używane do remarketingu, klikając tutaj. Więcej informacji na temat cookies i odpowiednich ustawień znajdą Państwo na stronie Digital Advertising Alliance.
5. Korzystanie z wtyczek społecznościowych
Na naszej stronie internetowej wykorzystywane są wtyczki społecznościowe serwisów społecznościowych. Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę, która zawiera taką wtyczkę, przeglądarka automatycznie łączy się bezpośrednio z serwerami takich serwisów jak Facebook, Google, Twitter lub Instagram. Zawartość wtyczki zostaje przesyłana bezpośrednio przez usługodawcę do Państwa przeglądarki i integrowana z naszą stroną. Dzięki tej integracji, serwisy te otrzymują informację, że odwiedzili Państwo naszą stronę, nawet jeśli nie posiadają Państwo konta u danego usługodawcy lub nie są w danym momencie zalogowani. Informacje te, w tym Państwa adres IP, są przesyłane bezpośrednio na serwery danego dostawcy (często zlokalizowane w USA) i tam przechowywane. Jeżeli są Państwo zalogowani w którymś z tych serwisów, dostawca może przypisać wizytę na naszej stronie bezpośrednio do Państwa profilu. Kiedy używają Państwo funkcji wtyczki, np. „Lubię to” lub „Udostępnij”, informacje te zostają przekazane do odpowiedniego serwera usługodawcy i zapisane. Ponadto, te dane zostaną opublikowane na Państwa koncie w serwisie społecznościowym i widoczne dla kontaktów.
Pełne informacje o zakresie gromadzenia i przetwarzania danych przez tych usługodawców, a także o prawach użytkowników i możliwościach zarządzania prywatnością można znaleźć w politykach prywatności dostawców:
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
https://help.instagram.com/155833707900388
Jeżeli nie chcą Państwo, aby serwisy społecznościowe mogły przyporządkować informacje zbierane podczas wizyty na naszej stronie bezpośrednio do Państwa profilu, przed odwiedzeniem naszej strony należy wylogować się z danego serwisu. Istnieje także możliwość całkowitego zablokowania wtyczek przy użyciu odpowiednich rozszerzeń dla przeglądarki, np. „NoScript” (https://noscript.net/).
Facebook Pixel
Administrator wykorzystuje narzędzie analityczne Facebook Pixel, które pozwala ocenić efektywność reklam poprzez analizę działań użytkowników na stronie internetowej. Narzędzie to pomaga Administratorowi dostarczać spersonalizowane reklamy użytkownikom na platformie Facebook. W ramach tego procesu wykorzystywane są pliki cookies pochodzące od Facebooka. Prawną podstawą dla korzystania z Facebook Pixel przez Administratora jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Wtyczki wideo dla Youtube
Na naszej stronie zintegrowano treści od zewnętrznych dostawców. Wtyczki wideo z YouTube dostarcza Google Inc. (Usługodawca). YouTube jest zarządzany przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).
W przypadku filmów wideo z YouTube, dostępnych na naszej stronie, aktywowaliśmy rozszerzoną ochronę danych. Oznacza to, że YouTube nie gromadzi ani nie zapisuje danych o osobach odwiedzających stronę, dopóki nie włączą one wideo.
Szczegółowe informacje dotyczące zakresu gromadzenia danych oraz możliwości zarządzania prywatnością znajdują się w polityce prywatności Google.
6. Przypomnienia o wystawieniu opinii
Jeśli w trakcie składania zamówienia lub po jego zakończeniu wyrażą Państwo zgodę, wykorzystamy Państwa adres e-mail, aby wysłać przypomnienie z prośbą o wystawienie opinii na temat zamówienia za pośrednictwem naszego systemu opinii.
Wyrażoną zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili, wysyłając stosowną wiadomość na nasz adres kontaktowy, który znajduje się w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa".
Magazyn internetowy: https://ortopoduszka.pl/
E-mail: ortopoduszka.pl@gmail.com